Als Bankenplätze weisen Deutschland und die Schweiz fundamentale Unterschiede auf: Hier die Anbindung an die Single Euro Payments Area (SEPS), dort der Franken. Ferner existieren unterschiedliche gesetzliche Bestimmungen bezüglich Bankgeheimnis, Risikoklassierung, Geldwäscherei oder der Dokumentation von Beratungsleistungen gegenüber Kunden. Von Land zu Land unterscheidet sich auch immer noch die tatsächliche Umsetzung der Basel 2 Richtlinien.
Wenige Stichworte verdeutlichen es sofort: Diesen Unterschieden und nationalen Besonderheiten muss natürlich auch ein Customer Relationship Management-System für den Financial Service Rechnung tragen. DATALOG FS CRM ist daher in einer Customized Swiss Version erhältlich. Diese wurde in Zusammenarbeit mit der Tochterfirma DATALOG Schweiz AG in Zürich entworfen.